Главная Услуги Наступление страховых случаев

Наступление страховых случаев

В нашем сервисном центре мы оказываем услуги по оперативному
страховому ремонту полуприцепов и грузовой техники, поврежденных
в результате ДТП. Мы заключили партнерские соглашения и работаем
со всеми ведущими страховыми компаниями России, занимающимися
КАСКО.

Запись
После получения направления на ремонт на СТО ТрейлерАвтоЦентр» необходимо
записаться на осмотр любым удобным способом:
через форму записи на сайте или по телефону 8 (495) 115-19-90.

Осмотр (дефектовка) полуприцепа
Для согласования ремонтных работ с СК необходимо провести его осмотр и
дефектовку. По результатам этого осмотра мастер составляет заказ-наряд на
ремонт, проводит фотофиксацию повреждений и идентификационных номеров
ТС. Если ТС не возможно эксплуатировать и есть необходимость в стоянке,
принимает ТС на стоянку с составлением Акта приемки.

Согласование со страховой
Все ремонтные работы и список запасных частей должны быть
согласованы со страховой компанией.

Подготовка ремонта
Проверяется наличие на складе необходимых для ремонта запчастей,
производится заказ недостающих позиций. На все наши запчасти
предоставляется официальная гарантия производителя.

Ремонт
Мы согласовываем с клиентом дату начала восстановления и в
назначенный день приступаем к ремонту. Время приема составляет не
более 20 минут, после чего сразу начинаются ремонтные работы.

Сроки
Мы строго соблюдаем установленные и оговоренные с клиентом сроки
ремонта техники. Наши клиенты всегда знают время готовности
полуприцепа.
Мастер заблаговременно сообщит Вам об завершение ремонтных
работ.

Стандартная схема

Произошло ДТП
Заявление

Получение справки ГИБДД. Постановление; Постановление по делу об АП или Определение об отказе.

Направление на ремонт

Обращение в страховую компанию для выдачи направления на ремонт, предоставление пакета документов. Заполнение заявления о страховом случае. Выдача направления на осмотр независимого эксперта.

Осмотр независимого эксперта
Предварительный заказ/наряд + фото повреждений

Визит на СТО для осмотра ТС и составления калькуляции стоимости ремонта

Согласование ремонтаных работ

Проверка и согласование ремонта

Ремонт транспортного средства

Удалённое урегулирование убытков “СразуСервис”

Произошло ДТП
Заявление

Получение справки ГИБДД. Постановление; Постановление по делу об АП или Определение об отказе.

Телефонный звонок в СК

Регистарция события в учетной системе компании. Отправка на СТОА, направления на осмотр/дефектовку ТС, перечень документов которые нужно принять у Клиента.

Осмотр и дефектовка на СТО; Бесплатная стоянка; Содействие в заполнении документов; Согласование ремонта с СК; Ремонт ТС.

Обратная связь

Оставьте заявку и менеджер свяжется с вами в ближайшее время



    Контакты

    Московская обл., г.о. Домодедово,
    д. Ярлыково, вл. "Легат"

    Пн-Вс: 08.00 – 20.00